השוואת מזכירות AI בישראל: קולי, Genie, MR.BOT ומזכירה
יש היום בישראל כמה שירותים שעונים לטלפון של העסק עם AI. הדף הזה משווה ארבעה מהם לפי מה שכל חברה מפרסמת באתר שלה — כולל המקומות שבהם מתחרים מציעים משהו שאנחנו לא.
התשובה הקצרה
כל ארבעת השירותים עונים לטלפון בקול ועובדים 24/7. ההבדלים הם בשפות, ב־WhatsApp, במחיר המפורסם ובאפשרות לנסות לבד. מזכירה מפרסמת את המחיר הנמוך ביותר ותומכת בחמש שפות. Genie ו־MR.BOT מציעים 7 ימי ניסיון חינם. קולי עונה בטלפון וב־WhatsApp באותה מערכת ועוברת לכל שפה שבה הלקוח מדבר, אבל לא מפרסמת מחירון ולא מציעה ניסיון בשירות עצמי.
טבלת השוואה
| קולי AI | Genie | MR.BOT | מזכירה | |
|---|---|---|---|---|
| מענה קולי לשיחות טלפון | כן | כן | כן | כן |
| מענה ללקוחות ב־WhatsApp | כן, באותה מערכת | כן | סיכומי שיחה נשלחים לבעל העסק ב־WhatsApp; מענה ללקוחות לא מצוין | לא מצוין באתר |
| שפות | מזהה את שפת הפונה ועוברת אליה: עברית, אנגלית, ערבית, רוסית, צרפתית ועוד | עברית; שפות נוספות לא מצוינות | עברית; שפות נוספות לא מצוינות | עברית, אנגלית, ספרדית, ערבית ורוסית, עם זיהוי אוטומטי |
| מחיר מפורסם | לא מפורסם; הצעה לפי היקף | ₪179 / ₪549 / ₪3,599 לחודש | החל מ־₪199 לחודש | ₪39.90 (300 דק׳) / ₪99 (1,000 דק׳) / ₪149 (3,000 דק׳) לחודש |
| ניסיון חינם | שיחת היכרות והדגמה חינם; אין ניסיון בשירות עצמי | 7 ימים | 7 ימים, 50 דקות, בלי כרטיס אשראי | לא מצוין באתר |
| יומן ומערכות | Google Calendar ו־Sheets, או יומן ו־CRM קיימים | סנכרון יומנים וחיבור ל־CRM (המערכות לא מפורטות) | קביעת תורים ביומן (המערכת לא מפורטת) | Google או Outlook, CRM, Slack, Teams |
| זמינות | 24/7 | 24/7 | 24/7, כולל ערבים וסופי שבוע | 24/7 |
המידע על המתחרים נלקח מהאתרים שלהם ב־3.10.2026. "לא מצוין באתר" אומר שלא מצאנו את המידע, לא שהשירות לא קיים. מחירים וחבילות משתנים — בדקו באתר של כל חברה לפני שמחליטים.
מתי לבחור כל אחד
- מזכירה — אם המחיר הוא השיקול הראשון ואתם רוצים מחירון מפורסם לפי דקות. היא גם מציינת תמיכה בחמש שפות.
- Genie — אם אתם רוצים לנסות לבד שבוע לפני שמדברים עם מישהו, וצריכים גם מענה ב־WhatsApp.
- MR.BOT — אם אתם רוצים ניסיון חינם בלי כרטיס אשראי ומחיר כניסה מפורסם.
- קולי AI — אם חלק מהלקוחות שלכם מדברים שפות אחרות, אם חשוב לכם שהטלפון וה־WhatsApp יהיו מערכת אחת, ואם אתם מעדיפים שמישהו יגדיר את המערכת איתכם במקום להגדיר לבד.
מה הטבלה לא אומרת
טבלה משווה תכונות, לא איכות. השאלה החשובה ביותר — איך השיחה נשמעת ללקוח שלכם, בעברית, על התוכן שלכם — לא מופיעה באף אתר. הדרך היחידה לדעת היא לנסות את כולם על אותה שיחה. יש לנו צ'קליסט לשיחת ניסיון בדיוק בשביל זה, ואפשר להשתמש בו גם מול המתחרים.
גם המחיר המפורסם הוא רק חלק מהתמונה: חבילה לפי דקות, חריגות, עלות הקמה וחיבורים. מה לשאול כל ספק לפני שחותמים מפורט בדף המחיר.